SANYOトップオープンドラム式洗濯乾燥機

http://www.sanyo.co.jp/koho/hypertext4/0811news-j/1118-1.html

もしやと思い自宅の洗濯機の品番をチェックしたら、該当機種でした＾＾；

早速窓口に電話をすると、非常に対応が悪い。
「一週間以内に修理のご案内をします。それまで使用しないで下さい」
というので「一週間も使えないのですか？」と問うと

「一週間以内と申し上げております」

との返答。

私は「連絡が来てそれから出張修理のアサインをするのだから実質一週間以上でしょう」と言うと
「乾燥・スチーム洗浄はダメですが洗濯は大丈夫ですから」との回答が。

私はいちいち洗濯物を干したり取り込んだり出来ないから洗濯乾燥機を買っているのです。
最近電気製品や自動車はリコールが多すぎます。これは過剰なコストカットのツケだと私は思います。
私は、機械は当然壊れるものだと思っていますので、故障はしょうがないと思います。
問題は、なぜ壊れたかという理由と、その後の対応だと私は思うのですが。